オンラインショップ年末年始のお知らせ
年末年始の出荷・お問い合わせについて
いつも永樂堂公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の出荷およびお問い合わせ対応につきまして、下記の通りご案内いたします。
■ 商品の出荷について
・通常、ご注文から出荷まで7日程度のお時間を頂戴しております。
年内最終出荷日：12月30日（火）
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12月22日（月）までにご注文いただいた商品
→ 年内（12月30日まで）に出荷予定 -
12月23日（火）以降にご注文いただいた商品
→ 2026年1月6日（火）以降、順次出荷
※ご注文状況や商品内容により、出荷日が前後する場合がございます。
※年末は配送業者の混雑が予想されますため、余裕をもったご注文をお願いいたします。
■ 出荷休業期間
2026年1月1日（木）〜1月5日（月）
上記期間中は、商品の出荷、電話対応、メール対応すべて休止させていただきます。
■ お問い合わせ対応について
- 年内最終対応：12月30日（火）まで
- 年始対応開始：1月6日（火）より順次
※年始はお問い合わせが集中するため、返信にお時間を頂戴する場合がございます。
■ 配送状況の確認について
休業期間中のお届け状況につきましては、発送完了メールに記載の送り状番号をご確認のうえ、
配送業者へ直接お問い合わせください。