Ａ
お送りする商品は、箱入り商品の場合、包装した状態で発送しております。

熨斗紙は箱入り商品にかぎりご希望に応じてお付けいたします。カート画面に進んでいただき、【お客様情報入力画面】にてお選びいただけます。コメント欄もありますので（内のし・外のし）の別、名入れの要・不要をお書き添えください。

また、ご注文の品に応じて袋類をお付けしております。特にご希望の場合は、【お客様情報入力画面】　の備考欄にその旨をご記入ください。

Ａ
通常、受付日より発送まで約1週間の余裕を頂いております。

もしもお届け日に希望がございましたら、ご注文の際にコメント欄にお書き添えください。
折り返して弊社からお送りします「ご注文確認メール」にて、お返事いたします。できる限り対応させていただきます。

「ご注文確認メール」は営業日（月から土曜日、９時から１７時）のご注文であればその日のうちにお送りしています。

Ａ
残念ながら特用袋のような形での販売はしておりません。

Ａ
贈答用の場合は特にその旨をお書きいただく必要はございません。
ご注文者とお届け先が異なっている場合はギフトとみなしてお送りしております。
ですので、ご注文者の情報と、お届け先の情報を画面にしたがって入力いただければ結構です。

請求は、商品の発送後、ご注文者にたいして封書でお送りしています。

もし代金引換をご利用の場合はお届け先に確認の電話をさせていただきますのでご注意ください。、

Ａ
配送の際、1箇所につき5,250円以上のお買い上げで送料無料となりますが、2つ以上の送り先に送られる場合、別々の受注として処理されます。

つまり、2つ以上のご注文はこうなります。

・送り先がおなじ

これは注文の<追加>という形になり、その合計が上記金額を超えていれば送料無料となります。

・送り先が違う

この場合は送り先ごとのお買い上げがそれぞれ上記金額を超えていれば、その送料が無料になります。

このように(支払い者)ではなく(送り先)単位のご注文となります。
(いったんご自分の所へ商品を配送し、お配りになるのであれば合算できますのでお得になります。)

以前、黒砂糖の入っていないものがあったと思うのですが…。黒砂糖入りもおいしいのですが、黒砂糖の入っていないものも好きだったのでまた食べたいです。

Ａ
誠に申し訳ないのですが、現在は製造いたしておりません。しかし、折角のお客様のお声…大切にして行きたいと思いますので、社内で回覧させていただきます。
また、よろしくお願いいたしますね！

（永楽堂からひとこと）
こちらのご質問を下さった”ゆけぞう”　さまには、いつもたくさんのコメントを頂いています。しかし記入くださったメールアドレス宛にお返事を返すと、いつもエラーとなってしまいます。
（＾＾；）
いちど違うアドレスから送ってみてはいただけませんでしょうか。
ぜひお返事したいです！

よろしくお願いします。

Ａ
「あかしたこせん」のカロリーは、１枚あたり、およそ30キロカロリーとなっております。
ですから、２枚では約60キロカロリーということになります。

ときには量を控えられながらも、末永く弊社のおせんべいを召し上がっていただきたく思っております。

今後とも宜しくお願いいたします。